Автоматизация бизнес-процессов: CRM и ERP
Собираем CRM и ERP под ваши процессы и связываем их с 1С, кассами, банками и мессенджерами. Клиенты, заказы, деньги, склад и производство живут в одной базе, а ИИ-агенты работают поверх неё.
Когда нужна своя система
- Готовая CRM не учитывает ваши процессы, и сотрудники ведут часть работы в таблицах.
- Сеть филиалов или франшиза: нужна одна база и роли для управляющей компании и точек.
- Производство: учёт сырья, выпуска и остатков ведётся на бумаге.
- Данные разбросаны по 1С, CRM, кассе и мессенджерам и не сходятся.
Что уже строили
| Проект | Что сделали |
|---|---|
| Сеть творческих студий, франшиза | ERP для всей сети: клиенты и семьи, абонементы, расписание, посещения, оплаты, роли для филиалов |
| Пищевое производство | учёт сырья, выпуска и остатков, электронные журналы смен, контроль транспорта на въезде |
| Сеть кондитерских | продажи, кухня и доставка на iiko, бот, мини-приложение и лояльность, больше 80 точек интеграции |
| Модельная школа, федеральная франшиза | сайт, приём оплат, рассрочка, онлайн-касса и связка с CRM |
ИИ внутри системы
- ИИ-администратор записывает клиентов и напоминает о визитах.
- ИИ-менеджер обрабатывает заявки и создаёт сделки.
- ИИ-аналитик каждое утро присылает руководителю сводку по деньгам, продажам и отклонениям.
Как работаем
- Разбор процессов: находим, где теряются деньги и время.
- Проектируем систему и интеграции, фиксируем этапы и цену в договоре.
- Запускаем модули по одному, чтобы первый результат был виден до конца проекта.
- Поддерживаем и развиваем систему после запуска.
Частые вопросы
Почему не взять готовую CRM?
Если готовая система закрывает ваши процессы, советуем её и настраиваем интеграции. Свою делаем, когда готовые решения заставляют менять работу под программу или не связываются с остальными системами.
Сколько стоит разработка CRM или ERP?
Зависит от числа процессов, ролей и интеграций. После разбора называем бюджет по этапам и фиксируем его в договоре.
Можно ли сохранить 1С?
Да. Обычно 1С остаётся учётной системой, а CRM или ERP обменивается с ней данными в обе стороны.
Созвон на 30 минут
Готовы собрать бизнес в систему?
Разберём ваши процессы, покажем похожие проекты и назовём сроки и примерную стоимость.
Код и базапринадлежат вашей компании
Персональные данныехраним на серверах в России
Цена этапафиксируется в договоре
Или напрямую