Интеграции 1С, CRM, маркетплейсов и касс
Связываем системы, которые у вас уже есть, через API и обмен данными. Товары, заказы, оплаты и клиенты ходят между ними в обе стороны, а ИИ-агенты работают поверх общей базы.
С чем работаем
| Система | Что связываем |
|---|---|
| 1С: УТ, ERP, Бухгалтерия, УНФ | товары, заказы, остатки и документы в обе стороны, ИИ-агенты через MCP |
| Битрикс24 | сделки, задачи и контакты с 1С и сайтом |
| amoCRM | заявки со всех каналов с источником, сделки и оплаты |
| Ozon и Wildberries | заказы, остатки, цены и ответы покупателям |
| Авито | объявления, сообщения и заявки сразу в CRM |
| iiko и r_keeper | меню, заказы, кухня, доставка из бота и с сайта |
| YCLIENTS | запись, расписание и напоминания |
| ЮKassa, банки, онлайн-кассы | эквайринг, СБП, рассрочка, автосписания, чеки по 54-ФЗ |
| MAX и Telegram | боты, рассылки и мини-приложения |
Также подключаем МойСклад, Poster, RetailCRM, Яндекс Маркет, телефонию, GigaChat и YandexGPT. Если у системы есть API, обмен файлами или выгрузки, свяжем её с остальными.
Как делаем интеграцию
- Описываем, какие данные, в какую сторону и как часто должны ходить.
- Делаем обмен и обработку ошибок: что делать, если товар не найден или связь пропала.
- Ведём журнал обменов, чтобы расхождения было видно сразу.
- Поддерживаем интеграцию при обновлениях систем.
Пример
Для сети кондитерских связали продажи, кухню и доставку на iiko с ботом, мини-приложением, сайтом и программой лояльности: в системе больше 80 точек интеграции, а заказы попадают в кассу сами.
Частые вопросы
Можно ли интегрировать 1С с маркетплейсами?
Да. Заказы, остатки и цены Ozon и Wildberries синхронизируются с 1С, ответы покупателям может готовить ИИ.
Что если у системы нет готового модуля интеграции?
Делаем обмен через API, файлы или выгрузки и поддерживаем его.
Сколько стоит интеграция?
Зависит от числа систем, объёма данных и направлений обмена. Цену фиксируем в договоре после разбора.
Готовы собрать бизнес в систему?
Разберём ваши процессы, покажем похожие проекты и назовём сроки и примерную стоимость.